SUJET : Speaker repair in Belgium

Speaker repair in Belgium 20 Nov 2020 16:18 #1

  • jayellis
  • Portrait de jayellis
  • Hors Ligne
  • Membre actif
  • Messages : 57
  • Remerciements reçus 1
  • Points : 69
  • Karma: 0
Hi guys, Sorry if this is the wrong place but it seemed apt.

I sent an EMI driver for repair to a place in Belgium. A company called DONNET. They seem well established and professional. However my experience has been far from that. I know it's only a lowly elliptical 92390 nothing like a Tannoy Gold… but it's an extremely rare one, and a constituent part of the relatively unknown but well respected (by those who know) EMI 9206. Seriously these are hens teeth rare.

They've had it 2 months now and have been dismissive when I've asked for updates. I'm beginning to fear that they've damaged it and are just hoping I'll forget about it. Which I won't.

Cheers

Jay

Can a kind member point me to any consumer protections in Belgium I may employ if I don't get a satisfactory response soon?

Salut les gars, Désolé si ce n'est pas le bon endroit, mais cela semblait approprié. J'ai envoyé un pilote EMI pour réparation dans un endroit en Belgique. Une entreprise appelée DONNET. Ils semblent bien établis et professionnels. Cependant, mon expérience est loin de là. Je sais que ce n'est qu'un modeste 92390, rien de tel qu'un Tannoy Gold… mais c'est extrêmement rare, et un élément constitutif de l'EMI 9206 relativement inconnu mais bien respecté (par ceux qui connaissent). Sérieusement, ce sont des dents de poules rares. Ils l'ont depuis 2 mois maintenant et ont été dédaigneux quand j'ai demandé des mises à jour. Je commence à craindre qu'ils l'aient endommagé et j'espère juste que je l'oublierai. Un membre aimable peut-il m'indiquer les protections des consommateurs en Belgique que je pourrais utiliser si je n'obtiens pas rapidement une réponse satisfaisante?
L'administrateur a désactivé l'accès en écriture pour le public.

Speaker repair in Belgium 20 Nov 2020 17:03 #2

  • ThierryN
  • Portrait de ThierryN
  • Hors Ligne
  • TN The Grinch
  • Messages : 3249
  • Remerciements reçus 57
  • Points : 15186
  • Karma: 1
  • Médaille en chocolat recouverte d'alu Médaille en chocolat
Hi Jay,
They are on ebay :



listen analog, feel the music (Thorens)
E pur si muove (Galilée, devant une Collaro)
Dernière édition: 20 Nov 2020 17:07 par ThierryN.
L'administrateur a désactivé l'accès en écriture pour le public.

Speaker repair in Belgium 20 Nov 2020 17:09 #3

  • jayellis
  • Portrait de jayellis
  • Hors Ligne
  • Membre actif
  • Messages : 57
  • Remerciements reçus 1
  • Points : 69
  • Karma: 0
Hi Thierry,

Yes those are the people. I found them through eBay however I looked them up too and they seemed legitimate. Part of a bigger organisation…

My last email from them was "i do not really have time to give updates,as i have here continius +/- 50 clients."
L'administrateur a désactivé l'accès en écriture pour le public.

Speaker repair in Belgium 20 Nov 2020 17:23 #4

  • ThierryN
  • Portrait de ThierryN
  • Hors Ligne
  • TN The Grinch
  • Messages : 3249
  • Remerciements reçus 57
  • Points : 15186
  • Karma: 1
  • Médaille en chocolat recouverte d'alu Médaille en chocolat
Did you contact them via ebay ?

Anyway you may ask ebay customer service for help , I think . Maybe more efficient than any consumer organization in Belgium .
listen analog, feel the music (Thorens)
E pur si muove (Galilée, devant une Collaro)
L'administrateur a désactivé l'accès en écriture pour le public.

Speaker repair in Belgium 20 Nov 2020 17:25 #5

  • jayellis
  • Portrait de jayellis
  • Hors Ligne
  • Membre actif
  • Messages : 57
  • Remerciements reçus 1
  • Points : 69
  • Karma: 0
No. I contacted them directly. eBay wouldn't be any help as no money has changed hands.
L'administrateur a désactivé l'accès en écriture pour le public.

Speaker repair in Belgium 20 Nov 2020 17:42 #6

  • ThierryN
  • Portrait de ThierryN
  • Hors Ligne
  • TN The Grinch
  • Messages : 3249
  • Remerciements reçus 57
  • Points : 15186
  • Karma: 1
  • Médaille en chocolat recouverte d'alu Médaille en chocolat
No money but you sent the loudspeaker. I would contact them on ebay , via their ad.
listen analog, feel the music (Thorens)
E pur si muove (Galilée, devant une Collaro)
L'administrateur a désactivé l'accès en écriture pour le public.

Speaker repair in Belgium 05 Sep 2021 18:49 #7

  • Analog Addict
  • Portrait de Analog Addict
  • en ligne
  • Double A
  • Messages : 2079
  • Remerciements reçus 122
  • Points : 2210
  • Karma: 2
  • Médaille en chocolat
Hello Jay,

Digging-up this post... What about your nice EMI 9206 ?
Have you finally solved the issue about the speaker sent to Belgium ???
Please let us know !

Greetings !
Marc


Salut Jay !

Je déterre ce post... Qu'en est-il de tes belles EMI 9206 ?
Tu as pu régler le problème du HP envoyé en Belgique ?
A te lire !

A plus,
Marc
L'administrateur a désactivé l'accès en écriture pour le public.

Speaker repair in Belgium 06 Sep 2021 14:21 #8

  • jayellis
  • Portrait de jayellis
  • Hors Ligne
  • Membre actif
  • Messages : 57
  • Remerciements reçus 1
  • Points : 69
  • Karma: 0
Thank you for your concern Marc.

Unfortunately I've had to write off that driver. Finally he admitted they were damaged beyond repair. I'm not sure if it was due to his negligence but I strongly suspect so.





So… I'm still looking for at least 1 EMI 92390BV. I have a pair of 92390CM which are similar but 8ohm rather than 15ohm. And with a smooth cone rather than rough. They won't be as good and even if they were I'd still know they weren't right.

The good news however is that I have bought a new pair of 9206 with the earlier Alnico 92390V. They cost a little more than I wanted but I would have been kicking myself if I didn't get them. They were from a Tannoy specialists private collection and are in great condition.








Cheers

Merci de votre sollicitude Marc.

Malheureusement, j'ai dû radier ce pilote. Finalement, il a admis qu'ils étaient endommagés au-delà de toute réparation. Je ne sais pas si c'était dû à sa négligence, mais je le soupçonne fortement.

Alors… je suis toujours à la recherche d'au moins 1 EMI 92390BV. J'ai une paire de 92390CM qui sont similaires mais 8ohm plutôt que 15ohm. Et avec un cône lisse plutôt que rugueux. Ils ne seront pas aussi bons et même s'ils l'étaient, je saurais toujours qu'ils n'avaient pas raison.

La bonne nouvelle cependant, c'est que j'ai acheté une nouvelle paire de 9206 avec l'ancien Alnico 92390V. Ils coûtent un peu plus cher que je ne le voulais, mais je me serais donné un coup de pied si je ne les avais pas eu. Ils provenaient d'une collection privée de spécialistes Tannoy et sont en très bon état.

À votre santé
L'administrateur a désactivé l'accès en écriture pour le public.

Speaker repair in Belgium 06 Sep 2021 22:11 #9

  • Le bleu
  • Portrait de Le bleu
  • Hors Ligne
  • Administrateur
  • Messages : 6487
  • Remerciements reçus 183
  • Points : 77511
  • Karma: 5
  • Médaille en chocolat recouverte d'alu Médaille en chocolat
Beautiful speakers :oops: :oops:
L'administrateur a désactivé l'accès en écriture pour le public.
Cet utilisateur a été remercié pour son message par: jayellis

Speaker repair in Belgium 26 Oct 2021 16:02 #10

  • jayellis
  • Portrait de jayellis
  • Hors Ligne
  • Membre actif
  • Messages : 57
  • Remerciements reçus 1
  • Points : 69
  • Karma: 0
Great news… I have found some more 92390BV! They will be donated from a scruffy pair of DECCA 301. I paid more than I wanted but roughly what I was quoted to get the old one fixed. Such a relief.

Bonne nouvelle… J'ai trouvé d'autres 92390BV ! Ils seront donnés à partir d'une paire délabrée de DECCA 301. J'ai payé plus que je ne le voulais, mais à peu près ce qui m'a été indiqué pour faire réparer l'ancien. Quel soulagement.




L'administrateur a désactivé l'accès en écriture pour le public.
Modérateurs: JGN
Temps de génération de la page : 0.098 secondes

Messages non lus

Plus de sujets »

Console de débogage Joomla!

Session

Profil d'information

Occupation de la mémoire

Requêtes de base de données